PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Cuanto tardará mi pedido en llegar?

Los pedidos llegan en 24 / 48 Horas a Península.

¿Me puedo fiar de dar mis datos bancarios?

No tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento. Al entrar en el proceso de pago se te redirecciona a la pasarela de pago segura del banco y así tus datos son totalmente invisibles para nosotros.

Una vez realizado el pago, es el banco el que nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente.

 

¿Cómo realizo un pedido?

Para realizar un pedido a través de la web, solo necesitas añadir los productos que desees a tu carrito de compra pulsando en “añadir a carrito”.

Una vez hayas terminado de navegar por la web y añadir los productos que deseas, debes dirigirte al icono de la cesta de arriba a la derecha, o al apartado llamado “Mi carrito” dentro del menú “Mi área personal” 

En este apartado, rellena los datos de facturación y  selecciona un método de pago para proceder a completar el pedido.

Una vez pagado el pedido, recibirás un email de confirmación.

Cuando se verifique y recibamos el pago,  se enviará en un máximo de 24  horas laborables a la dirección facilitada, llegando a su domicilio en un plazo de 24/48 horas laborables (De lunes a Viernes) (PENÍNSULA).